NOTRE CHARTE
AVJ
Nous sommes AVJ
Créés à l’origine par des communes, des fractions de communes et des privés pour répondre à tous
les besoins de transport d’une région – la Vallée de Joux et ses abords immédiats –, nous perpétuons
cet engagement initial. Et nous le faisons avec tout le respect dû à nos clients, nos propriétaires, nos
fournisseurs et nos collaborateurs en vouant une attention toute particulière à notre environnement.
Notre vision
Nous offrons des prestations de transports de personnes ou de marchandises, ainsi qu’une gestion
économique et écologique des déchets et centres de collecte de communes ou de grandes
industries.
Nous sommes actifs dans le canton de Vaud et nous voulons rester un acteur majeur sur le marché de
proximité du secteur Vallée de Joux – Eclépens et ses environs immédiats, afin de maintenir / renforcer
notre position dans ce secteur de manière à :
• Garantir et assurer des emplois
• Pérenniser l’esprit familial actuel
• Répondre à une demande du marché
• Permettre de répondre aux attentes variées de nos clients
Nos Clients
Les intérêts de nos clients, qu’ils soient privés ou publics, sont placés au centre de nos préoccupations.
Nous nous efforçons de comprendre leurs besoins, de communiquer avec eux, de mesurer leur
satisfaction, et d’apporter, dans des délais raisonnables, les meilleures réponses et solutions à leurs
demandes.
Nous leurs fournissons des prestations professionnelles et de qualité de manière fiable et durable.
Nos Collaboratrices et nos Collaborateurs
Employeur à vocation sociale – nous appartenons toujours à plus de 65% à nos communes fondatrices
–, nous offrons à nos collaboratrices et collaborateurs des locaux agréables et de qualité, des outils et
des moyens de travail modernes, performants et conformes aux dernières normes en matière de
protection de l’environnement. Nous respectons les mesures de sécurité et de santé liées à nos
professions dans les transports et la gestion de déchets.
Nous cultivons le respect de la personne, l’écoute et offrons des possibilités de formation. Nous
attendons de nos collaboratrices et collaborateurs qu’ils fassent preuve de professionnalisme, d’esprit
d’équipe, d’engagement et respectent les consignes de travail et de sécurité.
Nos Partenaires
Nous choisissons des fournisseurs et partenaires fiables, qui partagent la même éthique que nous et
qui savent répondre à nos besoins et attentes. Nous nous efforçons d’établir des relations de
confiance avec nos fournisseurs et maintenons un dialogue constructif avec les milieux professionnels
du transport et de la gestion des déchets.
Sécurité
Dans toutes nos activités internes ou externes, nous exigeons que la sécurité des collaboratrices, des
collaborateurs, des clients et du public soit garantie. Nous veillons à ce que nos activités ne causent
aucun préjudice aux personnes ou aux infrastructures publiques ou privées.
Environnement
Sensibles aux questions d’environnement, nous prenons toutes les mesures adéquates afin de
garantir la protection de l’environnement. Nous recherchons continuellement à améliorer nos
processus afin d’augmenter notre efficience et limiter notre empreinte écologique. Nous sommes
conscients de l’importance de nos décisions à l’égard des générations futures.
Nous respectons les normes et mesures préconisées par les directives environnementales 14001 et
œuvrons à améliorer la qualité de vie de nos clients en minimisant les nuisances générées par nos
activités.
